반응형 위메프3 24/07/26 하루 읽기 "티몬·위메프 정산 지연 사태: 금융당국 감독 미비와 제도 개선 필요성 부각"티몬과 위메프가 판매자에게 정산을 제때 하지 못한 사태가 커지면서 금융당국의 미비한 감독이 드러났습니다. 금융당국은 2년 전부터 티몬과 위메프의 자본금 및 건전성 비율 문제를 인지했으나, 법적 권한이 없어 적극적인 조치를 취하지 못했다고 인정했습니다. 티몬과 위메프는 금융감독원의 경영개선협약(MOU)을 체결했지만, 강제력 없는 협정에 불과했습니다.정부는 정산 자금을 정산에만 사용하도록 에스크로 계약을 유도하고, 책임이행보험 보증 한도를 상향하는 등 제도 개선을 검토 중입니다. 금융당국은 카드사에게 환불을 적극적으로 진행하라고 요청했으며, PG사들이 손실을 떠안게 될 것으로 예상됩니다. 그러나 대형 PG사들은 이번 사태의 영향을 .. 2024. 7. 27. 티몬, 위메프 정산 지연 사태 현재 시점 Q&A 티몬·위메프 정산 지연 사태 Q&AQ: 티몬·위메프가 판매자에게 정산하지 못한 자금 규모는?A: 금융 당국에 따르면 1,600억~1,700억 원입니다.Q: 소비자들은 환불을 받을 수 있나?A: 위메프는 여행 상품 기준으로 환불을 진행 중이며, 현재까지 1,300여 명이 환불을 받았습니다. 일반 상품과 서비스 구매자는 온라인 환불 신청 후 기다려야 합니다. 티몬도 비슷한 상황입니다.Q: 신용카드 결제는 취소할 수 없나?A: 일시불 결제 취소는 어렵습니다. 카드사는 전자결제사(PG)의 동의 없이 결제를 취소할 수 없습니다.Q: 할부 결제는 취소할 수 있나?A: 20만 원 이상 상품·서비스는 7일 내 계약 철회가 가능하며, 중간에 서비스를 받지 못하면 할부금 납입을 거절할 수 있습니다.Q: 휴가철에 예약한 숙.. 2024. 7. 26. 24/07/25 하루 읽기 "위메프·티몬 정산 지연 사태: 고객 환불 및 판매자 대금 지급 혼란"위메프는 정산 지연 사태로 인해 고객들에게 환불을 진행하고 있으며, 25일 오후 9시 기준으로 1,400여 명에게 환불을 완료했습니다. 환불은 QR코드를 통한 온라인 접수 방식으로 전환되었고, 위메프 직원들이 순차적으로 환불금을 입금하고 있습니다. 여행상품을 우선 환불하던 계획에서 일반 상품까지 포함하여 환불이 진행되고 있습니다.한편, 티몬도 정산 지연으로 인한 환불 문제에 직면해 있으며, 고객들은 온라인에서 환불 절차를 진행해야 합니다. 티몬 본사에서는 고객들이 사무실을 점거하는 사태가 발생하기도 했습니다. 티몬과 위메프는 고객 불편을 최소화하기 위해 신속한 환불을 진행 중입니다.금융감독원은 위메프와 티몬의 미정산 금액이 1,600억.. 2024. 7. 26. 이전 1 다음 반응형
